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Pergunta: ola. depois que coloco a senha meu mac carrega ate a metade e vai para uma tela preta e fica aparecendo os palitinho que esta carregando intercalando com o cursor do mause... e nao inicia a mesa.

ola. depois que coloco a senha meu mac carrega ate a metade e vai para uma tela preta e fica aparecendo os palitinho que esta carregando intercalando com o cursor do mause... e nao inicia a mesa.

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Bom dia Khaoê,


Sugiro você tentar inicializar seu sistema em modo de segurança pressionando a tecla SHIFT durante a inicialização do seu Mac. Verifique se seu disco de armazenamento não está quase cheio, pois isso pode afetar a inicialização do sistema. Os artigos Usar o modo de segurança para isolar problemas do Mac - Suporte da Apple e Isolando problemas no Mac OS X - Suporte da Apple poderão lhe auxiliar.


Por favor nos dê mais detalhes de como isso começou, qual Mac e qual macOS você está usando para que possamos lhe ajudar de forma mais assertiva.


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,

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Felipe Lapolli

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Pergunta marcada como Recomendado pela Apple

12/09/2017 09:54 em resposta a Khaoê Em resposta a Khaoê

Bom dia Khaoê,


Sugiro você tentar inicializar seu sistema em modo de segurança pressionando a tecla SHIFT durante a inicialização do seu Mac. Verifique se seu disco de armazenamento não está quase cheio, pois isso pode afetar a inicialização do sistema. Os artigos Usar o modo de segurança para isolar problemas do Mac - Suporte da Apple e Isolando problemas no Mac OS X - Suporte da Apple poderão lhe auxiliar.


Por favor nos dê mais detalhes de como isso começou, qual Mac e qual macOS você está usando para que possamos lhe ajudar de forma mais assertiva.


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,

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Felipe Lapolli

12/09/2017 09:54

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