Fui assaltada,meu outro id foi bloqueado mas estão conseguindo ter acesso aos meus dados pessoais, como é possivel?

Eu fui assaltada, e quando fui usar meu beneficio de rastreamento eu não consegui, pois a apple já tinha bloqueado a meu id, e agora quem está com o aparelho está usando meus dados pessoais contidos nele. como isso é possivel, se meu id está bloqueado que nem eu a dona do proprio id consigo mexer?