quando vou escutar um áudio no whatsapp e encosto o celular no ouvido não sai som nenhum

Question

Nível 1

8 pontos

quando vou escutar um áudio no whatsapp e encosto o celular no ouvido não sai som nenhum

Comprei um iPhone 7 a 1 mês + ou -, agora quando vou escutar algum áudio do WhatsApp e encosto o celular no ouvido o som não sai, já tentei mexer nas configurações e reiniciar ele.

Obs: começou a acontecer a umas 2 semanas

Publicado em 13/09/2017 18:58

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Answer 1

14/09/2017 10:25 em resposta a Laura0303

bom dia

pode te ajudar

Se não ouvir a voz de uma pessoa em uma chamada ou um voicemail ou se o som do iPhone não estiver claro - Suporte da App…

Se não ouvir som ou se ouvir som distorcido no alto-falante do iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple

se nada der certo

Para encontrar uma autorizada da Apple acesse:

- https://locate.apple.com/br/pt/

- Selecione a opção serviço.

- Digite o CEP da localidade desejada.

- Selecione o produto para o qual deseja assistência.

- Selecione a opção "Ir".

através do 0800 761 0880 

Att

Vinicius

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