3 dias para ca nao consigo atualizar alguns aplicativos gratis no app store, como gmail, waze - mensagen conta nao
valida loja brasil
Olá, CelsoRodrigues,
A região do seu Apple ID está configurada para o Brasil? Caso esteja, faça esses passos:
Isso deve resolver seu problema 😉
Obrigado por utilizar as Comunidades de suporte da Apple.
Estamos aqui para te ajudar
Obrigado pela ajuda godoy89, mas não resolveu apenas mudou a linguagem ao lado do aplicativo de UPDATE para atualizar . Engraçado que os aplicativos a atualizar são todos gratuitos e no no dia 12/09 alguns como globosat play, spotify atualizaram normalmente , e outros como waze ,gmail,facebook nao atualizam e aparece a mensagem - SUA CONTA NAO É VALIDA NA LOJA BRASILEIRA. É NECESSARIO MUDAR PARA A LOJA CANADENSE ANTES DE FAZER A COMPRA - mas os aplicativos sao gratuitos e nao estou fazendo compras ?
Ok, Celso. Essas novas informações me deram uma ideia do que pode ter acontecido...
Primeira possibilidade:
Você tem um Apple ID brasileiro e outro Apple ID canadense.
Nesse caso, os aplicativos que você conseguiu atualizar foram baixados com o seu Apple ID brasileiro e os aplicativos que você não conseguiu atualizar foram baixados com o Apple ID canadense. O sistema identifica que você não está no Canadá e 'bloqueia' as atualizações dos aplicativos, te retornando essa mensagem de erro.
Segunda possibilidade:
Você tem somente um Apple ID que, no passado, estava registrado na região do Canadá e, agora que você transferiu o seu Apple ID para o Brasil, o sistema entende que você também não está mais no Canadá e 'bloqueia', da mesma forma, as atualizações dos aplicativos que foram baixados em outra região.
De qualquer maneira, desinstale os aplicativos que não estão e baixe-os novamente. Dessa forma você baixará, inicialmente, os aplicativos em sua última versão e não será possível atualizá-los. Quando houver novas atualizações você deverá conseguir atualizar sem problema algum.
Veja se te ajuda e me avise, por favor.
Abraços e bom final de semana 🙂
3 dias para ca nao consigo atualizar alguns aplicativos gratis no app store, como gmail, waze mensag conta n valida loja brasil
