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Pergunta:

Pergunta: ola boa noite

Ha uns 2 anos eu comprei um iphone 4, usei por um tempo e depois deixei um bom tempo guardado pois tinha comprado outro quando fui usa-lo acabei me esquecendo da senha, ao restaura-lo ele pediu a conta de uma outra pessoa, e agora o que eu faco?

iPhone 4

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15/09/2017 11:08 em resposta a khety Em resposta a khety

Olá, Kethy!


Você deve entrar em contato com a pessoa em questão para que ela possa desbloquear o iPhone, pois estava vinculado na conta dela.


Se não conseguir contato, a única forma de liberar o iPhone será mandando a nota fiscal dele para a Apple como comprovante de que é a dona do iPhone!

15/09/2017 11:08

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Pergunta: ola boa noite