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Pergunta:

Pergunta: o que eu faço ? antigo dono do iphone não se encontra mais

o que eu faço se o antigo dono do iphone não se encontra mais e eu precisar do id apple dele para liberar o bloqueio de ativação ?

iPhone 4S

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17/09/2017 17:27 em resposta a renan00 Em resposta a renan00

Boa tarde renan00,


Nesse caso, somente com a nota fiscal do produto e ligar para o Apple Care através do 0800 761 0880 para solicitar a desvinculação do ID Apple desse aparelho. Caso você não tenha os dados nem os dados para recuperar a conta cadastrada nesse aparelho não será possível utilizar seu dispositivo.


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,

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Felipe Lapolli

17/09/2017 17:27

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Pergunta: o que eu faço ? antigo dono do iphone não se encontra mais