iphone 5c nao liga ja tentei apertando o botao de inicio e o power e nada adianta oq fazer?
ja tentei de tudo e o iphone nao liga, nao sei mais oq fazer e o itunes reconhece pra restaurar mas chega no final diz que nao encontrou nenhum iphone
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Christiana
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Olá hemily.ds,
Obrigada por participar das Comunidades de suporte da Apple. Entendo que o seu iPhone 5c não esteja ligando. Ficarei contente em te ajudar a encontrar uma solução.
Recomendo que siga os passos abaixo, descritos no artigo de suporte Se o iPhone, iPad ou iPod touch não ligar já que tentou pelo iTunes e não conseguiu finalizar o processo:
Obrigada por participar das Comunidades de suporte da Apple. Entendo que o seu iPhone 5c não esteja ligando. Ficarei contente em te ajudar a encontrar uma solução.
Recomendo que siga os passos abaixo, descritos no artigo de suporte Se o iPhone, iPad ou iPod touch não ligar já que tentou pelo iTunes e não conseguiu finalizar o processo:
Tenha um bom dia,
- Conecte o dispositivo a um computador e abra o iTunes. Se não tiver um computador, tente pegar um emprestado ou vá a uma Apple Store ou a um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP) para obter ajuda.
- Enquanto o dispositivo estiver conectado, force a reinicialização.
- Em um iPhone 7 ou iPhone 7 Plus: mantenha os botões Repousar/Despertar e Diminuir Volume pressionados ao mesmo tempo.
- Em um iPhone 6s ou anterior, iPad ou iPod touch: mantenha os botões Repousar/Despertar e de Início pressionados ao mesmo tempo.
- Não solte os botões ao visualizar o logotipo da Apple. Mantenha-os pressionados até a tela do modo de recuperação ser exibida.
- Ao ver a opção para restaurar ou atualizar, selecione Atualizar. O iTunes tentará reinstalar o iOS sem apagar os dados.
O iTunes fará download do software no dispositivo. Se essa etapa levar mais de 15 minutos, o dispositivo sairá do modo de recuperação e será necessário repetir as etapas 2 e 3.
