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Pergunta: Como restaurar um iPod Shuffle de fábrica?

Gente, eu encontrei numas caixas antigas o meu iPod Shuffle (2ª geração, se não me engano).

Quando ligo ele no meu pc, ele até reconhece as músicas que eu tinha, mas eu queria resetar ele pra colocar músicas novas - não consigo nem remover as músicas antigas, nem colocar nova. Não aparece nenhuma opção como "restaurar".


Lembro que na época isso acontecia quando eu conectava em um PC que não era autorizado. Porém, o computador que eu tinha na época em que eu usava esse iPod Shuffle, já foi vendido há muito tempo.


O que eu posso fazer pra voltar ele como "novo de fábrica" e começar de novo todo o processo de sincronização com um pc novo?


Valeu!

iPod shuffle, Windows 10

Publicado em

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17/09/2017 17:36 em resposta a espimentel Em resposta a espimentel

Boa tarde espimentel,


Você deverá seguir os procedimentos do artigo Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple para restaurar seu dispositivo.


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,

Arquivo carregado pelo usuário

Felipe Lapolli

17/09/2017 17:36

Responder Útil

18/09/2017 09:16 em resposta a FLapolli Em resposta a FLapolli

Felipe, bom dia. Tudo bem?


Obrigado pela resposta, porém, não resolveu.

Infelizmente não aparece as opções que são mostradas na imagem abaixo:


https://support.apple.com/library/content/dam/edam/applecare/images/pt_BR/mac_ap ps/itunes/macos-itunes12-5-device-summar…


Estava puxando pela memória (realmente esse iPod deve fazer uns 10 anos que existe e pelo menos uns 4 que estava perdido numa gaveta) e, se não tenho certeza se estou usando um dock original - você acha que pode ser isso?


Obrigado!

18/09/2017 09:16

Responder Útil
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Pergunta: Como restaurar um iPod Shuffle de fábrica?