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Pergunta: Como redefinir ajustes de APN no iphone 5s

Como redefinir ajustes de APN no iphone 5s?

iPhone 5s, iOS 10.3.3

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19/09/2017 16:22 em resposta a crsabbi Em resposta a crsabbi

Olá crsabbi,

Obrigada por usar as Comunidades de suporte da Apple para fazer a sua pergunta. Entendo que queira saber como redefinir os ajustes de APN no seu iPhone 5s. Você veio ao lugar certo para encontrar uma solução.

Siga os passos abaixo para redefinir os ajustes de APN:

Redefinir ajustes de APN

Para voltar às informações de APN padrão da sua operadora, acesse Ajustes > Celular > Rede de Dados Celulares > Redefinir Ajustes. Se você tiver instalado um perfil de configuração, as informações padrão do perfil serão usadas.

Se você estiver usando um iPhone ou um iPad em ambiente corporativo, é provável que seu gerente de TI tenha configurado um APN especial para você usar. Se esse for o caso, entre em contato com o seu gerente de TI para alterar seu APN. Se você alterar um APN que um gerente de TI configurou usando um perfil de configuração, toque em Redefinir Ajustes para alterá-lo de volta:

  • iPhone: toque no botão Redefinir Ajustes em Ajustes > Celular > Rede de Dados Celulares.
  • iPad: remova o perfil de configuração e adicione-o novamente.
As informações acima encontram-se no artigo Visualizar e editar o Nome do Ponto de Acesso (APN) no iPhone e iPad .

Tenha um excelente dia,

19/09/2017 16:22

Responder Útil

19/09/2017 16:33 em resposta a Christiana Em resposta a Christiana

Christiana, muito obrigado pela tua atenção, porém, quando escolho Ajustes > Celular >, não aparece a opção Rede de Dados Celulares. Na verdade estou tentando ter acesso à internet no meu Iphone do Brasil, aqui em Madrid na Espanha.

19/09/2017 16:33

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Pergunta: Como redefinir ajustes de APN no iphone 5s