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Pergunta:

Pergunta: Não consigo alterar página inicial

Não consigo alterar página inicial.

Os comandos de usar essa página e escrever link de página estão desabilitados.

Como fazer???

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20/09/2017 11:57 em resposta a kllyoliveira Em resposta a kllyoliveira

Olá kllyoliveira,

Obrigada por usar as Comunidades de suporte da Apple. Vejo que não esteja conseguindo configurar a página inicial no Safari. Ficarei contente em te ajudar com essa questão.

Recomendo que verifique se não tem nenhuma extensão instalada no Safari que esteja impossibilitando a configuração dos ajustes. Veja como abaixo:

Desativar ou desinstalar extensões

  1. Escolha Preferências no menu do Safari e, em seguida, clique em Extensões.
  2. Selecione uma extensão da lista.
  3. Desative a extensão desmarcando a opção Ativar. Se você não consegue descobrir a função de uma extensão ou se acredita que não vai mais usá-la, clique no botão Desinstalar.
Os passos acima encontram-se no artigo de suporte Instalar e gerenciar extensões do Safari no Mac .

Outra sugestão, seria para você testar alterar a página inicial do Safari de outro usuário. Siga os passos do artigo Como testar um problema em outra conta de usuário no Mac .

Tenha um bom dia,

20/09/2017 11:57

Responder Útil

21/09/2017 13:32 em resposta a kllyoliveira Em resposta a kllyoliveira

Olá kllyoliveira,

Você não mencionou se testou esse problema usando outra conta de usuário. Recomendo que faça o teste e veja se o problema ainda persiste em outra conta. Siga as orientações do artigo de suporte Como testar um problema em outra conta de usuário no Mac .

Atenciosamente,

21/09/2017 13:32

Responder Útil

22/09/2017 08:44 em resposta a Christiana Em resposta a Christiana

Estou com o mesmo problema, os ítens "Novas janelas abrem com:", "Novas abas abrem com:", "Home Page" e "usar a página atual" estão todos desativados e a página que está configurada como atual é a "https://www.searchpage.com/".

O que fazer?

22/09/2017 08:44

Responder Útil
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Pergunta: Não consigo alterar página inicial