Sobre atualizar o iOS?

Me ajudem eu AINDA estou com o iOS 9 alguma coisa no meu iPhone. Até hj não consegui atualizar pro IOS 10, e olha q já tem o 11, eu já tentei varias vezes, mas na hr de atualizar diz q eu não estou conectado mais na internet, sendo que estou sim conectado ao Wi-Fi, me ajudeeeem