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Pergunta:

Pergunta: retiram me 2 euros sem fazer compra

boa tarde

meti um cartao e retiram me 2 euros sem fazer uma compra? porque????

ITUNES.COM/BILL IT 2017/09/19 22:15:20 1,98EURO Autorização de compra

se for tão difícil de mudar a região nem penso comprar um iphone.neste momento estava a pensar um iphone8 , e estou a viver em viena , com a região de portugal , e nao consegui mudar, e pede um cartao, e meti um e retiram 2 euro e nao consegui mudar.
vao devolver????

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19/09/2017 18:52 em resposta a mgx Em resposta a mgx

Olá, mgx,


Você pode contestar essa cobrança conforme mostra este artigo:

Se vir "itunes.com/bill" ou uma cobrança desconhecida no seu extrato bancário, do cartão de crédito ou de débito - Supor…


Para trocar a região da sua iTunes Store:

Alterar o país ou a região da sua iTunes Store, iBooks Store ou App Store - Suporte Apple


Para efetuar a troca será necessário cadastrar uma forma de pagamento do país de destino. Sem essa forma de pagamento você não conseguirá trocar a região.


Obrigado por utilizar as Comunidades de suporte da Apple.

Estamos aqui para te ajudar 

19/09/2017 18:52

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