Não consigo acessar sites aparece que não existe, meu iPhone e o IOS 10.3.3 abre a pagina mas quando clico no site não entra aparece que ele não existe
Não consigo acessar sites aparece isso
Perfil de usuário para o usuário:
Christiana
Nível de usuário:
Community Host
Olá Rayane.r,
Obrigada por participar das Comunidades de suporte da Apple. Vejo que não esteja conseguindo acessar sites no seu iPhone. Ficarei contente em te ajudar a encontrar uma solução.
Poderia nos dar mais informações se o problema ocorre com todos os sites que esteja tentando acessar ou apenas com um específico. De qualquer forma, recomendo que siga os passos abaixo, descritos no artigo Se o Safari exibir uma página em branco ou for encerrado no iPhone, iPad ou iPod touch :
Obrigada por participar das Comunidades de suporte da Apple. Vejo que não esteja conseguindo acessar sites no seu iPhone. Ficarei contente em te ajudar a encontrar uma solução.
Poderia nos dar mais informações se o problema ocorre com todos os sites que esteja tentando acessar ou apenas com um específico. De qualquer forma, recomendo que siga os passos abaixo, descritos no artigo Se o Safari exibir uma página em branco ou for encerrado no iPhone, iPad ou iPod touch :
Atenciosamente,Conectar-se a outra rede
Tente carregar um site, como www.apple.com/br, usando dados celulares. Se não tiver dados celulares, tente conectar-se a outra rede Wi-Fi e carregar o site.
Reiniciar o dispositivo
Desligue o dispositivo e ligue-o novamente.
Limpar os dados dos sites
Você pode limpar os dados dos sites de vez em quando para melhorar o desempenho do Safari. Se ainda precisar de ajuda, siga estas etapas:
- Acesse Ajustes > Safari.
- Toque em Limpar Histórico e Dados dos Sites.
- Toque em Limpar.
Obter mais ajuda
Se o problema continuar e afetar apenas um site ou uma página específica, entre em contato com o desenvolvedor do site para obter mais ajuda.