iCloud bloqueado

Assim... Eu troquei meu celular por um iPhone e a dona me deu ele com o icloud bloqueado, e fui descobrir isso quando fui testar o chip.
Ela me disse que não sabia a senha do iCloud, apenas o ID. Mas depois que ela me deu o ID do iCloud ela parou de responder as minhas mensagens, pois pedi para ela entrar no email para me falar o código para trocar a senha do iCloud.
O que eu faço ? Têm algum jeito de mandar o código para outro email ?