Problema zoom x2 difinitivo no modo Retrato (Iphone 7 Plus)

Após atualizar para o IOS11, no modo retrato, o zoom x2 fica constante e não volta ao normal.

Todos os outros modos estão funcionando normalmente. Eu não fiz nada para ficar desse jeito!

Fiquei mais de 1h no suporte e não resolveram.. também já restaurei o iphone e nada.

Mais alguém com esse mesmo problema? Por favor, me ajudem!

Comprei ontem o celular e logo no primeiro dia já tenho problemas.. complicado demais.