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Não consigo atualizar para o iOS11

Bom dia, estou tendo problemas para atualizar meu iPhone 6S para o iOS 11...

Quando clico para "transferir e instalar" ele fica calculando tempo estimado e não sai disso. Cliquei para atualizar ontem à noite e até agora de manhã não mudou o status sequer.


Alguém tem alguma ideia do que possa ser? Não gostaria de restaurar os padrões de fábrica do celular...

Publicado em 21/09/2017 05:32

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Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 21/09/2017 11:27

Não se preocupe, não será necessário restaurar o seu iPhone!


Você poderia atualizar o seu iPhone através do iTunes ou você pode reiniciar o seu iPhone e tentar novamente a atualização! Eu indicaria você tentar pelo iTunes e lembre-se toda vez que for atualizar o iPhone certifique-se de que ele tem mais de 50% de bateria.


😉


Renatinha

2 respostas
Pergunta marcada como Melhor resposta

21/09/2017 11:27 em resposta a GabrielS.

Não se preocupe, não será necessário restaurar o seu iPhone!


Você poderia atualizar o seu iPhone através do iTunes ou você pode reiniciar o seu iPhone e tentar novamente a atualização! Eu indicaria você tentar pelo iTunes e lembre-se toda vez que for atualizar o iPhone certifique-se de que ele tem mais de 50% de bateria.


😉


Renatinha

Não consigo atualizar para o iOS11

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