Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

Pergunta:

Pergunta: Meu iPhone está consumindo os Dados Celulares até mesmo quando eles estão desativados, o que posso fazer em relação a isso?

Eu quase não uso os dados celulares, somente Wi-Fi. Porém, todos os dias quando acordo, a primeira mensagem que vejo é da operadora, me cobrando pelos dados móveis, sendo que essa função estava desabilitada. O que posso fazer?

Publicado em

Responder

Conteúdo da página carregado

21/09/2017 09:18 em resposta a DLM Em resposta a DLM

Cara tenho um iPhone 7 e um J7 ambos consomem sem eu ligar os dados, o estranho que isso só acontece com a operadora Vivo, com as outras não obtive esse peoblema. Tive que ligar para eles e pedir que fosse efetuado o bloqueio de minha internet via dados móveis. Espero ter ajudado.

21/09/2017 09:18

Responder Útil

21/09/2017 09:41 em resposta a Gillwarr Em resposta a Gillwarr

Pois é cara, o meu é o iPhone 7 também.. suspeito que possa ser por conta da operadora , embora eu não tenha contratado nenhum pacote diário. Mas queria saber se tinha outra alternativa antes de ligar lá. Por que.. haja paciência pra ligar na Claro :/

21/09/2017 09:41

Responder Útil

21/09/2017 10:53 em resposta a DLM Em resposta a DLM

DLM eu não achei outra alternativa, as vezes quando eu preciso realmente do 3G, não posso usar, pois tive que bloquear. Uma vez tentei resolver de outra forma e atendente da Vivo disse que isso é normal, sempre que eu recarregava ela descontava automaticamente. Não sei resolver de outra forma. Para mim isso é uma negligência das operadoras para ganhar lucro. :/

21/09/2017 10:53

Responder Útil
Perfil de usuário para o usuário: DLM

Pergunta: Meu iPhone está consumindo os Dados Celulares até mesmo quando eles estão desativados, o que posso fazer em relação a isso?