Preciso pedir o ressarcimento de valores contados no decorrer dos meses de um app*iTunes.com/Bill .
Por duas e três cobranças a cada mês.
Não consigo resolver isso.
Peço que cancelem e me reembolsem esses valor totalizando 9 cobranças de 4,99€.
Olá, Tutinsorsett,
Esses dois links podem te ajudar a contestar cobranças da iTunes Store:
Obrigado por utilizar as Comunidades de suporte da Apple.
Estamos aqui para te ajudar
Olá, Tutinsorsett,
Esses dois links podem te ajudar a contestar cobranças da iTunes Store:
Obrigado por utilizar as Comunidades de suporte da Apple.
Estamos aqui para te ajudar
Olá Tutinsorsett!
Você precisa falar com o suporte do iTunes para solicitar o ressarcimento.
iTunes – Suporte Apple oficial
Entre nesse link por favor -> Obter suporte -> iTunes Store -> Compras cobranças e resgate -> Cobrança não reconhecida!
Enviei um e-mail para eles explicando a situação! Fique tranquila já passei por isso e eles me ajudaram a resolver!
Espero ter ajudado.
Att,
Renatinha 😉
Cobrança indevida
