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Em caso de perda ou roubo do iPhone, iPad ou iPod touch

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Pergunta:

Pergunta: rastreamento de iPhone roubado

tem como a Apple me ajudar a encontrar um celular roubado usando o IMEI ?

iPhone 6 Plus, iOS 10.3.3

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Oi, Xará.

Você pode entrar com a sua ID Apple no site http://icloud.com/e acessar o app Buscar iPhone. Se você ativou o Buscar iPhone no iPhone então você consegue visualizar a localização caso ele esteja on-line. Na maioria dos casos ele não está mais on-line, então você só consegue visualizá-lo na lista Todos os Dispositivos onde você pode colocar o iPhone em modo perdido e configurar uma mensagem para aparecer na tela do iPhone.


Somente você é capaz de visualizar a localização do seu iPhone com a sua ID Apple através do icloud.com. Essas informações são pessoais. A Apple pode te auxiliar a acessar o site, mas só você consegue ver os dados.


Veja esse artigo da Apple explicando sobre o caso:

Em caso de perda ou roubo do iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple

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23/09/2017 16:38 em resposta a AndreyMac Em resposta a AndreyMac

Oi, Xará.

Você pode entrar com a sua ID Apple no site http://icloud.com/e acessar o app Buscar iPhone. Se você ativou o Buscar iPhone no iPhone então você consegue visualizar a localização caso ele esteja on-line. Na maioria dos casos ele não está mais on-line, então você só consegue visualizá-lo na lista Todos os Dispositivos onde você pode colocar o iPhone em modo perdido e configurar uma mensagem para aparecer na tela do iPhone.


Somente você é capaz de visualizar a localização do seu iPhone com a sua ID Apple através do icloud.com. Essas informações são pessoais. A Apple pode te auxiliar a acessar o site, mas só você consegue ver os dados.


Veja esse artigo da Apple explicando sobre o caso:

Em caso de perda ou roubo do iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple

23/09/2017 16:38

Responder Útil

25/09/2017 21:58 em resposta a Marialacerda Em resposta a Marialacerda

Neste caso você vai recuperar sua conta através do seu número de confiança que é seu número de celular. Da para você pegar seu número de volta com a operadora, caso também não esteja com o chip.

25/09/2017 21:58

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Pergunta: rastreamento de iPhone roubado