Câmera preta
Quando abro a câmera aparece tudo preto, o que posso fazer ?
Perfil de usuário para o usuário:
Christiana
Nível de usuário:
Community Host
Olá Marcellemacie,
Obrigada por participar das Comunidades de suporte da Apple. Vejo que a sua câmera não esteja funcionando como esperado. Você veio ao lugar certo para encontrar uma solução.
Recomendo que siga os passos abaixo para tentar resolver esse problema:
Tenha um bom dia,
Obrigada por participar das Comunidades de suporte da Apple. Vejo que a sua câmera não esteja funcionando como esperado. Você veio ao lugar certo para encontrar uma solução.
Recomendo que siga os passos abaixo para tentar resolver esse problema:
Para mais informações, consulte o artigo Obter ajuda com a câmera no iPhone, iPad ou iPod touch .Uma lente fechada ou tela preta são exibidas
Siga estas etapas caso veja uma lente fechada ou tela preta ao abrir o app Câmera:
- Verifique se há algo bloqueando a lente da câmera. Se estiver usando uma capa, remova-a.
- Force o encerramento do app Câmera e abra-o novamente.
- Reinicie o dispositivo e abra o app Câmera novamente.
- Se o dispositivo tiver uma câmera frontal e outra traseira, toque em
e verifique as duas. Caso veja a lente fechada ou a tela preta somente em uma câmera, leve o dispositivo até uma Apple Store ou um Centro de Serviço Autorizado (ASP) para obter mais ajuda.
Tenha um bom dia,