Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

Pergunta:

Pergunta: iPhone 7 - comecou a esquentar e gastar muita bateria

iPhone aparentemente com defeito.
Quando comprei meu iphone 7 tive de atualizar uma vez o ios e com isso ele comecou a esquentar e gastar muita bateria. apos isso dicar extremo eu tive de logar na apple e atravea do acesso remoto foi reparado. agora com o ios 11 voltou a ocorrer.

Publicado em

Responder

27/09/2017 14:58 em resposta a HenrySDP Em resposta a HenrySDP

Boa tarde HenrySDP, tudo bem?


Bem-vindo ao Communities! É um bug já conhecido do iOS 11 e já está sendo corrigido pelo iOS 11.0.1. Para finalizar seu problema, restaure o aparelho aos ajustes de fábrica via iTunes. Para realizar o processo, siga os passos abaixo:

https://support.apple.com/pt-br/HT201252


Além disso, para ajudar você com a duração da bateria, utilize as dicas deste artigo também:

https://www.apple.com/br/batteries/maximizing-performance/


Se o problema persistir após a restauração, entre em contato com o AppleCare para conversar sobre as suas opções de reparo.


Espero ter ajudado,


AppleGorgon

27/09/2017 14:58

Responder Útil
Perfil de usuário para o usuário: HenrySDP

Pergunta: iPhone 7 - comecou a esquentar e gastar muita bateria