Olá, Valjr,
Para te ajudar precisamos de mais detalhes sobre o tipo de erro que está acontecendo aí com você.
Mas tente os passos abaixo:
Reinicie o seu dispositivo,
Finalize sessão com o seu ID,
Iniciar sessão novamente,
Troque a conexão com a Internet (Redes Móveis / WiFi).
Deve ajudar mas se ainda tiver problemas, nos dê mais informações por favor 🙂
Obrigado por utilizar as Comunidades de suporte da Apple.
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