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Pergunta: Boa tarde - porque o meu não atualizou ainda estou na 10.3.3

Gostaria de saber se a atualização 11 já chegou e porque o meu não atualizou ainda estou na 10.3.3

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25/09/2017 14:28 em resposta a Carool Em resposta a Carool

Boa tarde Carol, tudo bem?


Bem vinda ao Communities! A atualização iOS 11 já chegou sim. Os iPhone abaixo do modelo 5s não atualizarão mais.

Se sua atualização não foi pedida automaticamente ainda, acesse Ajustes > Geral > Atualização de Software e tente atualizar sua versão.


Caso não dê certo, tente pelo iTunes em qualquer computador com W7 ou superior ou macOS 10.11.X ou superior.


Se ainda não der certo, entre em contato com o suporte AppleCare, através do número 0800-761-0880.


Espero ter ajudado,


AppleGorgon

25/09/2017 14:28

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