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Central de controle com a tela bloqueada

Não consigo acessar a central de controle com a tela bloqueada. O que faço ?

Publicado em 26/09/2017 21:57

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Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 29/09/2017 14:51

Olá Hugohumphrey,

Obrigada por escolher as Comunidades de suporte da Apple para fazer a sua pergunta. Vejo que não esteja conseguindo acessar a Central de Controle quando a tela está bloqueada. Você veio ao lugar certo para encontrar a solução.

Veja se a opção para acessar a Central de Bloqueio com a tela bloqueada está ativada. Acesse: Ajustes > Touch ID e Código > Permitir Acesso quando bloqueado e veja se a opção para a Central de Controle está ativada.

Tenha um bom dia,
1 resposta
Pergunta marcada como Melhor resposta

29/09/2017 14:51 em resposta a Hugohumphrey

Olá Hugohumphrey,

Obrigada por escolher as Comunidades de suporte da Apple para fazer a sua pergunta. Vejo que não esteja conseguindo acessar a Central de Controle quando a tela está bloqueada. Você veio ao lugar certo para encontrar a solução.

Veja se a opção para acessar a Central de Bloqueio com a tela bloqueada está ativada. Acesse: Ajustes > Touch ID e Código > Permitir Acesso quando bloqueado e veja se a opção para a Central de Controle está ativada.

Tenha um bom dia,

Central de controle com a tela bloqueada

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