As informações acima encontram-se no artigo Se um app instalado por você encerrar inesperadamente, parar de responder ou não abrir .Verificar se há atualizações de apps e do iOS
- Certifique-se de que você esteja usando a versão mais recente do iOS.
- Abra a App Store e toque em Atualizações.
- Se houver atualizações disponíveis, toque em Atualizar Tudo.
- Se solicitado, insira sua senha do ID Apple.
Talvez você precise de uma conexão Wi-Fi para atualizar alguns apps.
Apagar e reinstalar o app
- Toque e mantenha pressionado o app até ele tremer.
- Toque em
no app.
- Pressione o botão de Início.
- Acesse a App Store e faça download do app novamente.
- Aguarde até que o app seja baixado e, em seguida, abra-o na tela de Início.
Entrar em contato com o desenvolvedor do app
Se você vir esse problema novamente, entre em contato com o desenvolvedor do app para receber ajuda:
- Encontre o app na App Store.
- Toque no app e, depois, em Opiniões.
- Abaixo de Opiniões dos clientes da App Store, toque em Suporte do app.
WhatsApp não funciona corretamente
