Atualizei para IOS11 e parou de funcionar o sensor de proximidade de áudio! Quando coloca no ouvido pra escutar alguma coisa! Como arrumar isso?

boa tarde

pode te ajudar

Como fazerbackup doiPhone, iPad eiPod touch

https://support.apple.com/pt-br/HT203977

Restaurar oiPhone, iPad ouiPod para osajustes defábrica

https://support.apple.com/pt-br/HT201252

e configurar como novo, se o problema persistir, reparo

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Vinícius