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App já não existente na apple store, é apagada do iphone após restauro

Fiz um restauro de um backup em itunes de iphone 6s ios 10.3.3.

Após o restauro é apagada automaticamente uma app que já não existe na apple store mas nessa app tenho informação muito importante.

Como fazer para que a app não seja apagada após o restauro?


Obrigado

iPhone 6 Plus, iOS 10.3.3

Publicado em 28/09/2017 05:25

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Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 29/09/2017 07:54

Olá, henriquenabais,


As informações do aplicativo não são carregadas dentro de um backup. Somente que o app estava instalado no seu dispositivo quando foi feito o backup.


Dessa forma, o tamanho dos backups realizados são reduzidos em até 70%!

Imagine uma pessoa que tem 256GB internos no dispositivo...


Depois de restaurar o seu backup o sistema não irá conseguir baixar novamente o app pois ele foi removido da loja, então há muito o que possamos fazer para te ajudar.


Tente entrar em contato com o desenvolvedor, não vejo outra solução plausível.


Obrigado por utilizar as Comunidades de suporte da Apple.

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