iPhone travando no menu

Meu iPhone 6s está com um problema que nunca havia visto. Em determinado momento o menu não aceita nenhum comando, a única coisa que consigo acessar é o Assistive Touch, e mesmo assim não consigo realizar nenhuma das funções. Acontece após o desbloqueio, mas já aconteceu enquanto eu utilizava o mesmo. O único jeito de conseguir abrir os aplicativos novamente é forçando o reboot (pressionando o botão home e sleep). Teria algum jeito de resolver isso? Não está na garantia da apple.