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Pergunta: Bateria iOS 11.0.1iphone 7 plus

Entrei em contato com a Apple durante a semana relatando a drenagem absurda da bateria onde durava dois dias hoje dura quase meio dia,foi feito teste do sistema não houve erros depois pediram pra formatar sem backup feito tbm onde já havia desativado os aplicativos em segundo plano e mesmo assim a bateria só teve um ganho total de 10% novamente liguei foi feito um teste somente da bateria normal,após isso a atendente falou com a equipe avançada onde me indicaram levar na Apple Store para ser feito mais teste estou indignado pois trata-se de um aparelho novo e muitas pessoas passando pelo mesmo problema,uma vergonha em relação custo benefício!

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Olá, Diordilis,


Feedbacks podem ser enviados para a Apple através do site:

http://apple.com/feedback


Obrigado por utilizar as Comunidades de suporte da Apple.

We’re here to help 

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29/09/2017 12:44 em resposta a Diordilis Em resposta a Diordilis

Olá, Diordilis,


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29/09/2017 12:44

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24/10/2017 23:05 em resposta a Diordilis Em resposta a Diordilis

Também passo por esse problema, Diordilis. Meu aparelho, 6s, era carregado uma vez por dia antes de atualizar para o iOS 11. Agora, atualizado eu preciso sempre estar com o carregador pois minha bateria não dura mais que cinco, seis horas.

É uma loucura, pois ele sempre durou muito. E a bateria acaba com uso, ou sem uso demasiado do aparelho. As porcentagens vão caindo e caindo simplesmente. Espero que regularizem isso o mais rápido possível, uma vez que o problema não é só esse. Comigo apresenta também dificuldades nos botões de volume .. o volume aumenta e diminui, porém há vezes, quando aperto os botões, que a caixinha de controle no visor não aparece para que eu possa dimensionar a grandeza do som, sem que precise ter uma musica ligada no aparelho. Difícil assim.

24/10/2017 23:05

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25/10/2017 00:47 em resposta a AlencarLivia Em resposta a AlencarLivia

Então Lívia tá cada pior o desrespeito com os clientes por conta dos novos modelos,correções que não chegam e o próximo iPhone nos holofotes sem corrigir os bugs atuais,mais de um mês pra agendar uma visita na Apple store do RJ

25/10/2017 00:47

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Pergunta: Bateria iOS 11.0.1iphone 7 plus