Olá Denize 😉
Obrigado por utilizar a comunidade Apple, ficarei feliz em lhe ajudar.
Vamos verificar se o problema está na configuração, por gentileza acesse o seu Ajustes -> Sons -> Vibrar quando silenciado.
Caso não funcionei de imediato, tente reiniciar seu iPhone.
Aguardo seu feedback para saber se você conseguiu resolver o problema.
Att,
Renatinha 😉