Anúncio:

Agora é oficial! O canal da Apple no YouTube lançou uma playlist com vídeos de suporte. Inscreva-se no canal para receber ajuda e dicas úteis diretamente da Apple. Canal oficial da Apple no YouTube

Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

Pergunta:

Pergunta: Watch não liga

Queria saber oque fazer quando o watch fica piscando uma tela branca, ele acende o símbolo d apple, dura cerca de 3 segundos, apaga e fica preto novamente e o processo se repete até você forçar reinicialização e ele desligar,e depois se repete.

Publicado em

Responder

Conteúdo da página carregado

3/10/2017 11:51 em resposta a Mvieiraneto Em resposta a Mvieiraneto

Olá Mvieiraneto,

Obrigada por escolher as Comunidades de suporte da Apple para fazer a sua pergunta. Vejo que o seu Apple Watch esteja reiniciando continuamente. Ficarei contente em te ajudar a encontrar uma solução.

Recomendo que desemparelhe o seu Apple Watch do seu iPhone, redefina todos os ajustes e conteúdo do Apple Watch e então emparelhe-o novamente com o seu iPhone. Veja abaixo os passos que deve seguir.

Para desemparelhar os dois dispositivos, siga os passos abaixo:

Desconectar os dispositivos

  1. Mantenha o Apple Watch e o iPhone próximos um do outro ao desemparelhá-los.
  2. Abra o app Watch no iPhone.
  3. Acesse a aba Meu Relógio e toque no relógio na parte superior da tela.
  4. Toque no Arquivo carregado pelo usuário ao lado do relógio que deseja desemparelhar.
    Arquivo carregado pelo usuário
  5. Toque em Desemparelhar Apple Watch.
    Arquivo carregado pelo usuário
  6. Toque novamente para confirmar. Pode ser necessário inserir a senha do ID Apple para desabilitar o Bloqueio de Ativação. Antes de apagar todo o conteúdo e ajustes no Apple Watch, o iPhone criará um novo backup do Apple Watch. Você pode usar o backup para restaurar um novo Apple Watch. Depois que o Apple Watch for desemparelhado, você verá a mensagem Emparelhar.


Depois, siga os próximos passos para restaurar o seu Apple Watch:
  1. Mantenha o Apple Watch e o iPhone próximos um do outro até concluir essas etapas.
  2. Abra o app Apple Watch e toque na aba "Meu Relógio".
  3. Toque em Geral > Redefinir.
  4. Toque em "Apagar Conteúdo e Ajustes do Apple Watch" e, em seguida, toque novamente para confirmar. Talvez seja necessário inserir sua senha do ID Apple.


Então, emparelhe os dois dispositivos novamente:

Use estas etapas para configurar o Apple Watch novamente.


Para mais informações, consulte o artigo Desemparelhar o Apple Watch e o iPhone .

Tenha um bom dia,

3/10/2017 11:51

Responder Útil
Perfil de usuário para o usuário: Mvieiraneto

Pergunta: Watch não liga