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Pergunta:

Pergunta: Problema no Lembretes

Estou com problema no Lembretes faz um tempo já, desde o macOS Sierra. Ele fica aparecendo no ícone como se tivesse uma notificação, porém não tem. Eu já deletei todos os lembretes e tudo, porém ele não some essa 1 notificação, ja criei outros lembretes, e ele sempre fica com esse 1 a mais fantasma. Não sei mais o que fazer.


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MacBook Pro, macOS High Sierra (10.13), 13" TouchBar i5 3,1 8gb 256gb

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Resposta:
Olá MarcioAlex,

Obrigada por escolher as Comunidades de suporte da Apple para fazer a sua pergunta. Vejo que esteja mostrando uma notificação de lembrete apesar de não ter nenhum lembrete criado. Ficarei contente em te ajudar a encontrar uma solução.

Recomendo que restaure os seus lembrete através do iCloud e veja se assim esse problema é resolvido. Veja abaixo como prosseguir:
  1. Acesse Ajustes em iCloud.com e clique em Restaurar calendários e lembretes (na seção Avançado).

    As versões disponíveis estão listadas segundo a data e a hora em que foram arquivadas.

    Nota: aguarde até que o iCloud conclua a restauração de suas listas de lembretes e calendários antes de alterá-los. Enquanto realiza a restauração, quaisquer alterações que você fizer não serão salvas.

  2. À direita da versão que você deseja restaurar, clique em Restaurar.

    Pode haver mais versões do que as mostradas inicialmente. Role para baixo para ver mais.

  3. Compartilhe novamente seus calendários, suas listas de lembretes e peça que outras pessoas o convidem novamente para compartilhar as listas de lembretes e calendários deles.


Para mais informações, consulte o artigo iCloud: Restaurar seus contatos, calendários e lembretes ou favoritos .

Atenciosamente,

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3/10/2017 15:42 em resposta a MarcioAlex Em resposta a MarcioAlex

Olá MarcioAlex,

Obrigada por escolher as Comunidades de suporte da Apple para fazer a sua pergunta. Vejo que esteja mostrando uma notificação de lembrete apesar de não ter nenhum lembrete criado. Ficarei contente em te ajudar a encontrar uma solução.

Recomendo que restaure os seus lembrete através do iCloud e veja se assim esse problema é resolvido. Veja abaixo como prosseguir:
  1. Acesse Ajustes em iCloud.com e clique em Restaurar calendários e lembretes (na seção Avançado).

    As versões disponíveis estão listadas segundo a data e a hora em que foram arquivadas.

    Nota: aguarde até que o iCloud conclua a restauração de suas listas de lembretes e calendários antes de alterá-los. Enquanto realiza a restauração, quaisquer alterações que você fizer não serão salvas.

  2. À direita da versão que você deseja restaurar, clique em Restaurar.

    Pode haver mais versões do que as mostradas inicialmente. Role para baixo para ver mais.

  3. Compartilhe novamente seus calendários, suas listas de lembretes e peça que outras pessoas o convidem novamente para compartilhar as listas de lembretes e calendários deles.


Para mais informações, consulte o artigo iCloud: Restaurar seus contatos, calendários e lembretes ou favoritos .

Atenciosamente,

3/10/2017 15:42

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