Anúncio:

Agora é oficial! O canal da Apple no YouTube lançou uma playlist com vídeos de suporte. Inscreva-se no canal para receber ajuda e dicas úteis diretamente da Apple. Canal oficial da Apple no YouTube

Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

Pergunta:

Pergunta: Limpar conteúdo do iCloud

Meu iPhone 5S não está mais fazendo backup porque o iCloud já atingiu os 5GB.

No entanto, quando entro para tentar apagar o conteúdo (ou pelo menos uma parte dele), não aparece nenhum arquivo, nem de e-mails, nem de backups anteriores, embora na tela principal mostre que eu tenho 5GB de documentos já armazenados.

A única opção que o sistema me dá é comprar mais espaço.

Todas as dicas da internet sobre apagar conteúdo do iCloud não funcionam, porque o conteúdo armazenado não aparece.

Obrigado!

Roberto - SC

iPhone 5s, iOS 11.0.1

Publicado em

Responder

Conteúdo da página carregado

Perfil de usuário para o usuário: rklann

Pergunta: Limpar conteúdo do iCloud