​Nao consigo nem actualizar nem instalar após depois a actualizacao do iOS 11

nao consigo nem actualizar nem instalar após depois a actualizacao do iOS 11 ,nem sequer consigo acrualizar o meu iPhone 6 para o novo iOS 11.3 ou algo parecido,alguém me ajude,tentei reiniciar o telefone para como de fábrica ,e mesmo assim nada
Já telefonei para a operadora wifi e não há problema ,n consigo instalar actualizar apps nem actualizar o software