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Pergunta:

Pergunta: Gostaria de saber se foi só a minha carcaça do iPhone que ao tirar a capinha vi que estava descascada

Gostaria de saber se foi só a minha carcaça do iPhone que ao tirar a capinha vi que estava descascada e se a Apple resolve esse tipo de problema .

Pq aliás é um celular muito bom e caro e acho que isso eles teriam que solucionar

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4/10/2017 19:08 em resposta a Bianca.28 Em resposta a Bianca.28

Olá Bianca.28


Infelizmente, aconteceu esse problema com alguns iPhones e principalmente o Matte.

Nesse caso, ligue no suporte do 0800 761 0880 da Apple Care para eles analisar a sua situação.


Att,

Renatinha 😉

4/10/2017 19:08

Responder Útil

5/10/2017 12:03 em resposta a Bianca.28 Em resposta a Bianca.28

invés de ligar leve para uma analise numa autorizada

Para encontrar uma autorizada da Apple acesse:

- https://locate.apple.com/br/pt/

- Selecione a opção serviço.

- Digite o CEP da localidade desejada.

- Selecione o produto para o qual deseja assistência.

- Selecione a opção "Ir".

Att

Vinicius

5/10/2017 12:03

Responder Útil
Perfil de usuário para o usuário: Bianca.28

Pergunta: Gostaria de saber se foi só a minha carcaça do iPhone que ao tirar a capinha vi que estava descascada