Olá Carol e Wannabe!
Isso as vezes aparece mesmo no iPhone, o problema é uma falha de comunicação com a internet.
Basta fazer o seguinte para resolver, primeiro tente reiniciar o iPhone e veja se volta ao normal, caso não volte redefina ajustes de rede ( Ajustes -> Geral -> Redefinir -> Redefinir ajustes de rede) e insira novamente sua senha do Wi-Fi.
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Se não conseguir se conectar à iTunes Store, iBooks Store ou App Store - Suporte da Apple
Agaurdo retorno para saber se deu certo!
Espero ter ajudado.
Renatinha 😉