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Pergunta: Apple Watch não está carregando

Meu Apple Watch na hora que coloco para carregar fica aparecendo o símbolo da Apple, aparece e some, não aparece o desenho que indica que está carregando, alguém sabe porque isso está acontecendo ??? Obrigada desde já.

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5/10/2017 09:33 em resposta a soraiadecarvalho Em resposta a soraiadecarvalho

Olá Soraiadecarvalho 😉


Ficarei feliz em lhe ajudar.


Isso já aconteceu com meu Apple Watch Series 1, você pode fazer algumas coisas para tentar solucionar o seu problema:


1-Nesse link, ensina dar um reset no Apple Watch (Pode ser um problema de Software) Reiniciar o Apple Watch - Suporte da Apple

2- Umedeça levemente com alcool um pano e limpe bem a parte traseira do Apple Watch e o Magnético do carregador. (Essa dica resolveu o meu problema, somente na terceira vez que limpei que voltou a carregar.)

2- Você pode testar um outro carregador só para ter certeza se o problema é o no Apple Watch ou no carregador.

4- Ligue no suporte da Apple pelo 0800 761 0880 (Apple Care)


Boa sorte, espero que minhas dicas lhe ajudem!

Aguardo o seu retorno para saber se deu certo.


Att,

Renatinha 😉

5/10/2017 09:33

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Pergunta: Apple Watch não está carregando