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Pergunta:

Pergunta: iPhone consome dados mesmo com eles desligados

Tenho um iPhone 7 Plus e ele consome dados mesmo com essa opção desligada. Todos os dias eu sou tarifado pela operadora por uso dos dados móveis. Esse iOS é recem instalado (10.3.3) e restaurei os ajudes de rede também. O que posso fazer?

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5/10/2017 11:59 em resposta a Ggso Em resposta a Ggso

Enquanto estiver no iOS 10, vá em Opções de dados celulares e deixe marcado "3G" sempre que parar de usar a Internet.


Mas, se atualizar para o iOS 11, essa opção vai sumir e é justamente o meu problema, porque também tenho sido tarifado todos os dias, por não ter como desativar o 4G, mesmo estando desligado.

5/10/2017 11:59

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6/10/2017 12:26 em resposta a NayaraDias Em resposta a NayaraDias

Aparentemente consegui! Segui a dica que vi em outra thread daqui da comunidade e até agora deu certo.


A solução é: ative os dados móveis como se fosse usar normalmente. Depois, vá em Opções de Dados Celulares -> Ativar 4G. Selecione as opções que aparecerem, mas, no fim, com a internet ligada, deixe marcado “Inativo”. Em seguida, desligue os dados móveis.


Comigo, até agora, não me foi tarifado nada. Espero que tenha resolvido de vez.

6/10/2017 12:26

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Pergunta: iPhone consome dados mesmo com eles desligados