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Pergunta:

Pergunta: Iphone 6 sem serviço

Faz uns dias que meu iPhone 6 está sem serviço, ja testei o cartao SIM em outros celulares e funcionou, o problema é o iPhone (iOS 10.2.1)

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6/10/2017 09:27 em resposta a Pretella Em resposta a Pretella

Olá Pretella


Achei excelente você tentar seu Chip em outro dispositivo porém você poderia também testar o chip de outra pessoa no seu iPhone, só para ter mais certeza que o problema é na gaveta do iPhone.


Uma outra coisa que você poderia fazer é atualizar seu iPhone para o iOS 11.0.2, pode ser que a atualização corriga essa falha do cartão SIM.


Se você fizer tudo isso é não voltar ao normal, entre em contato com o suporte para verificar como proceder com o conserto. Ligue no 0800 761 0880 apple care.


Espero ter ajudado.

Renatinha :)

6/10/2017 09:27

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6/10/2017 11:02 em resposta a Pretella Em resposta a Pretella

bom dia

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Como fazer backup do iPhone, iPad e iPod touch - Suporte da Apple

Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple

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Att

Vinicius

6/10/2017 11:02

Responder Útil

28/10/2017 16:58 em resposta a Pretella Em resposta a Pretella

boa tarde

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Vinicius

28/10/2017 16:58

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