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Pergunta: Minha bateria inchou, o que devo fazer?

Bateria inchou do iPhone 5s inchou com 2 anos de uso, o que devo fazer? Quais são meus direitos? Isso é defeito oculto?

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8/10/2017 07:54 em resposta a Tamiresrodrigues Em resposta a Tamiresrodrigues

Bom dia Tamiresrodrigues,


Se realmente sua bateria estiver dilatada, sugiro evitar utilizar seu equipamento e pressionar muito a tela. Apesar do invólucro da bateria ser muito resistente e dificilmente irá se romper. No entanto é bom ter cuidado, pois bateria é contem materiais nocivos à saúde.


Para verificar o local mais próximo acesse a página http://locate.apple.com/br/ e verifique uma AASP mais próxima e leve até eles para que eles avaliem seu dispositivo e lhe encaminhem uma solução. Nesse caso também sugiro contato com o AppleCare para verificar qual melhor encaminhamento para seu caso. Entre em contato com o AppleCare: Arquivo carregado pelo usuárioBrasil 0800 761 0880 Arquivo carregado pelo usuárioPortugal 800 207 983.


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,

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Felipe Lapolli

8/10/2017 07:54

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