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Como reiniciar a Apple TV

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Pergunta:

Pergunta: Aluguei um filme no apple tv mas nao roda. Alguem me ajuda por favor!

Aluguei um filme no apple tv, foi confirmado,mas nao abre. Aparece mensagem de erro tente mais tarde. Alguem me ajuda Por favor!

Apple Watch Series 3, iOS 11.0.2

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boa tarde

pode te ajudar

Como reiniciar a Apple TV - Suporte da Apple

Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Vinicius De Moraes

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9/10/2017 14:55 em resposta a ronaldo51 Em resposta a ronaldo51

Olá, ronaldo51,

Se reiniciar a Apple TV não funcionar, faça a contestação da compra através do site Report a Problem conforme mostra o artigo a seguir:

Obter ajuda com um item comprado na iTunes Store, App Store, Mac App Store ou iBooks Store - Suporte da Apple

Vale lembrar que sua solicitação será analisada pela equipe de Suporte da iTunes Store e respondida no seu e-mail em até 48h. Forneça o máximo de informações que puder.

Obrigado por utilizar as Comunidades de suporte da Apple.

We’re here to help 

9/10/2017 14:55

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Perfil de usuário para o usuário: ronaldo51

Pergunta: Aluguei um filme no apple tv mas nao roda. Alguem me ajuda por favor!