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Pergunta:

Pergunta: Bloqueio ativacao/IOS11

Uma duvida amigos

eu tenho um iPhone5s com autenticação de 2 fatores e esta com IOS10.3.3 e o código de tela cadastrado no 2 fatores

se eu atualizar para o IOS 11 para tirar o bloqueio(pelo que li no site Apple) so sera necessário o código de bloqueio de tela ?

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10/10/2017 19:40 em resposta a DaveGrohl666 Em resposta a DaveGrohl666

Olá, DaveGrohl666,


Você pode entrar em contato com a AppleCare pelo telefone 0800-761-0880.


Obrigado por utilizar as Comunidades de suporte da Apple.

We’re here to help 

10/10/2017 19:40

Responder Útil (1)

10/10/2017 20:03 em resposta a DaveGrohl666 Em resposta a DaveGrohl666

Oi, DaveGrohl666.


Com a autenticação de dois fatores é possível redefinir a senha do ID Apple utilizando um dispositivo de confiança que tenha um código de bloqueio de tela através dos Ajustes > iCloud > Senha e Segurança.

Na tela de Bloqueio de Ativação ainda pede a senha do ID Apple e não da a opção de colocar o código de bloqueio de tela.

10/10/2017 20:03

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Pergunta: Bloqueio ativacao/IOS11