Oi, ThaianeSantos.
Verifique se em Ajustes > Notificações > WhatsApp.
Se as notificações estiverem ativadas então tente reiniciar o iPhone.
Tente apagar o WhatsApp e baixá-lo novamente.
Se não funcionar, restaure o iPhone através do iTunes no computador.
Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple