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Pergunta: lista dos aplicativos que mais consumiram energia

lista dos aplicativos que mais consumiram energia não é exibida no meu iphone 6, já restaurei as configurações e nao adiantou alguem sabe o que devo fazer ?

iPhone 6, iOS 11.0.2

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Caros Amigos, eu tive um problema com a bateria que estufou e consequentemente tive que trocar-la apos feito isso a lista dos apps que estao consumido mais energia apareceu , entao o problema estava na bateria antiga

Obrigado a todos pela ajuda

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7/11/2017 16:29 em resposta a LeandroCesar Em resposta a LeandroCesar

Caros Amigos, eu tive um problema com a bateria que estufou e consequentemente tive que trocar-la apos feito isso a lista dos apps que estao consumido mais energia apareceu , entao o problema estava na bateria antiga

Obrigado a todos pela ajuda

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10/10/2017 11:29 em resposta a LeandroCesar Em resposta a LeandroCesar

LeandroCesar,


Quando a gente acaba de ligar o iPhone e não tem nenhum app aberto para utilização o iPhone não disponibiliza as estatísticas de uso da energia.

Só depois que a gente usa o iPhone por um tempo é que aparecem as informações dos Apps funcionando em segundo plano e consumindo energia. (Sobre o uso da bateria no iPhone, iPad e iPod touch - Suporte da Apple)


Se caso o comportamento estiver diferente para você, é legal ligar no Apple Care (0800 761 0880).


Eles conseguem te ajudar a verificar mais configurações se for necessário.


Att,


Thayna

10/10/2017 11:29

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10/10/2017 16:38 em resposta a LeandroCesar Em resposta a LeandroCesar

boa tarde

antes de ligar, tente isso

Como fazer backup do iPhone, iPad e iPod touch - Suporte da Apple

Como apagar o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple

Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple

se nada der certo, ai sim voce entra em ctt com suporte da 

Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Vinicius De Moraes

10/10/2017 16:38

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7/11/2017 16:29 em resposta a LeandroCesar Em resposta a LeandroCesar

Caros Amigos, eu tive um problema com a bateria que estufou e consequentemente tive que trocar-la apos feito isso a lista dos apps que estao consumido mais energia apareceu , entao o problema estava na bateria antiga

Obrigado a todos pela ajuda

7/11/2017 16:29

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7/11/2017 16:29 em resposta a DaveGrohl666 Em resposta a DaveGrohl666

Caros Amigos, eu tive um problema com a bateria que estufou e consequentemente tive que trocar-la apos feito isso a lista dos apps que estao consumido mais energia apareceu , entao o problema estava na bateria antiga

Obrigado a todos pela ajuda

7/11/2017 16:29

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