Macbook pro 15 deve ter um defeito de fabrico

Fico aliviado em saber que em Portugal tem realmente loja da Apple, conforme informa o Dave.

Quanto à tela preta (écran preto), isso já aconteceu comigo algumas vezes. Dá pra tentar um desligamento forçado, que é apertar o botão de desligar por no mínimo 5 segundos (indica-se 10 segundos). Mas imagino que isso tu já fizeste, então dá pra tentar um reset de SMC (Redefinir o Controlador de Gestão do Sistema):

1. Desligue Mac
2. Desconecte o cabo de força, ele ficará só na bateria
3. Segure Shift + Control + Option e o botão de ligar (botão on) por 12 segundos
4. Solte as teclas ao mesmo tempo, então reconecte o cabo de força no Mac e tente ligar novamente

Veja mais na página de suporte da Apple sobre SMC: https://support.apple.com/pt-br/HT201295

boa tarde

aconselho

Para encontrar uma autorizada da Apple acesse:

- https://locate.apple.com/br/pt/

- Selecione a opção serviço.

- Digite o CEP da localidade desejada.

- Selecione o produto para o qual deseja assistência.

- Selecione a opção "Ir".

Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Vinicius De Moraes

boa tarde

tem autorizada da Apple SIM em Portugal

Para encontrar uma autorizada da Apple acesse:

- https://locate.apple.com/br/pt/

- Selecione a opção serviço.

- Digite o CEP da localidade desejada.

- Selecione o produto para o qual deseja assistência.

- Selecione a opção "Ir".

Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Vinicius De Moraes

Olá. Tenho duas sugestões:

- Especifique e descreva o problema para que possamos ajudar.

- Leve numa loja da Apple mesmo, antes que acabe a garantia.

Um problema crônico não significa, necessariamente, um defeito. Eu tenho um 2012 que vai muito bem, mas já tive meus dramas com ele.