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Pergunta: Aparece uma mensagem dizendo que é preciso atualizar as informações de pagamento c/ CPF, mas não há campo para isso

iPhone 6s - iOS 10
Estou tentando fazer upgrade para o plano de 50Gb, mas ao final da operação aparece uma mensagem dizendo que é preciso atualizar as informações de pagamento c/ CPF, mas não há campo para isso. Como resolver?

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11/10/2017 10:02 em resposta a adribrock Em resposta a adribrock

Eu tive sorte porque recebi um email e atualizei direto pelo iTunes, no Mac.


Se não tens um Mac, instala o iTunes no Windows, ele é útil e não atrapalha. Faça login com o ID Apple. Nas Informações da conta tem a parte de informações de pagamento. Lá vai aparecer o campo de CPF para preencher e ser feliz!

11/10/2017 10:02

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15/10/2017 23:37 em resposta a adribrock Em resposta a adribrock

No próprio iPhone, vá em Settings > iTunes & App Stores, clique no seu Apple ID > View Apple ID > Payment Information e insira seu CPF.

Nem mesmo a Apple soube me orientar.

15/10/2017 23:37

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Pergunta: Aparece uma mensagem dizendo que é preciso atualizar as informações de pagamento c/ CPF, mas não há campo para isso