meu celular é o iphone 6plus , eu estive atualizando ele recentemente para o ios 11 e desde então o celular esta bloqueando sozinho, tirando print da tela sozinho, aparece a opção desligar toda hora e quando aperto o botão home tira print também, como se o botão sleep estivesse apertado, mas não está.
iPhone 6 Plus, iOS 11.0.3
bom dia
aconselho a:
Atualizar o iOS no iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple
Como fazer backup do iPhone, iPad e iPod touch - Suporte da Apple
Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple
configurar como novo, se nao resolver, reparo
Para encontrar uma autorizada da Apple acesse:
- https://locate.apple.com/br/pt/
- Selecione a opção serviço.
- Digite o CEP da localidade desejada.
- Selecione o produto para o qual deseja assistência.
- Selecione a opção "Ir".
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Vinicius De Moraes
Problemas com o celular.
