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Pergunta: Musicas som do carro com novo IOs

Bom dia,

Após a atulizacao do IOS11 a conexão com o carro apresenta normal mas as musicas estão apresentando falha ao tocar, alguém com o mesmo problema?

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18/10/2017 19:47 em resposta a Fjsp Em resposta a Fjsp

Olá Fjsp,

Obrigada por participar das Comunidades de suporte da Apple. Vejo que esteja tendo problemas com o som do seu carro ao conectar o seu dispositivo para tocar músicas. Ficarei contente em te ajudar com essa questão.

Recomendo que siga os passos abaixo para ver se consegue solucionar esse problema:

Siga estas etapas para obter ajuda para conectar acessórios Bluetooth a um dispositivo iOS:

  1. Verifique se o acessório Bluetooth e o dispositivo iOS estão próximos um do outro.
  2. Verifique se o acessório Bluetooth está ligado e totalmente carregado ou conectado à alimentação. Se o acessório usa baterias, verifique se precisam ser substituídas.
  3. Reinicie o acessório Bluetooth.
  4. Verifique se o dispositivo iOS está atualizado.
  5. No dispositivo iOS, acesse Ajustes > Bluetooth e verifique se o Bluetooth está ativado. Se não conseguir ativar o Bluetooth ou se uma engrenagem giratória for exibida, reinicie o iPhone, iPad ou iPod touch.
  6. Desemparelhe o acessório Bluetooth, coloque-o novamente no modo detectável e emparelhe-o e conecte-o novamente.


Para mais informações, consulte o artigo Se você não conseguir conectar um acessório Bluetooth ao iPhone, iPad ou iPod touch .

Tenha um bom dia,

18/10/2017 19:47

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