Meu iphone só dá erro

Meu iphone 5s foi resetado e excluido do perfil original e aparece em erro de ativação, tanto no iphone quanto no itunes, ao conectar ao itunes aparece a seguinte mensagem "O iphone "Iphone" não pode ser ativado porque ocorreu um erro desconhecido..." Mesmo tendo a atualização em dia ele não reconhece o iphone.

Como soluciono esse problema de erro de ativação? Como soluciono o problema do itunes em reconhecimento?

por que a maioria dos iphones 5s em especifico, apos ser resetado, acontece isso ?