Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

Armazenamento

Tenho um armazenamento de 50g no meu aparelho porém o wats fica só falando q está com o armazenamento cheio. O q fazer?

Publicado em 15/10/2017 14:52

Responder
Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 16/10/2017 15:03

Olá Shayenne!


Pode ser duas coisas. 1- O seu armazenamento interno do iPhone está cheio. 1- Seu armazenamento do iCloud está cheio.


Acesse

Ajustes -> Geral -> Armazenamento do iPhone

Ajusres-> ID Apple, iCloud , iTunes e App Store (Primeira Linha) -> iCloud -> Armazenamento do iCloud


Veja qual dos dois armazenamento está cheio e apague os dados para liberar espaço.


Qualquer dúvida mande print para eu entender melhor sua situação.

Att,

Renatinha

2 respostas
Pergunta marcada como Melhor resposta

16/10/2017 15:03 em resposta a Shayenne

Olá Shayenne!


Pode ser duas coisas. 1- O seu armazenamento interno do iPhone está cheio. 1- Seu armazenamento do iCloud está cheio.


Acesse

Ajustes -> Geral -> Armazenamento do iPhone

Ajusres-> ID Apple, iCloud , iTunes e App Store (Primeira Linha) -> iCloud -> Armazenamento do iCloud


Veja qual dos dois armazenamento está cheio e apague os dados para liberar espaço.


Qualquer dúvida mande print para eu entender melhor sua situação.

Att,

Renatinha

Armazenamento

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use o seu ID Apple para começar.